厦门香格里拉大酒店位于新兴的观音山国际商务运营中心，坐拥海滨绿色长廊——环岛路，一路贯通厦门大学、南普陀寺、胡里山炮台、曾厝垵等旅游胜地。穿过马路便是细沙碧海，可步行前往观音山梦幻海岸，远眺金门岛，享受优良沙滩浴场及各色水上娱乐活动。酒店交通便利，距厦门国际会展中心约10分钟车程，购物中心、影院等娱乐设施亦约5分钟车程。
酒店的每一间客房和套房都时刻铭记为宾客打造现代舒适的下榻空间，透过超大玻璃窗可欣赏迷人壮阔的海景或现代时尚的城市景观。
酒店也为美食爱好者提供体验国际美食和本地餐饮文化的众多选择。无论是全日餐厅“馨石堂”，中餐厅“福港轩”，还是拥有开阔海景与空间的大堂酒廊，都是商务会谈、社交聚会的上佳选择。
超过3000平方米的NX健身水疗中心是放松身心的上佳去处。健身房配备了超过25款、共40台健身器材，其中包括业界领先的力健SYNRGY 360综合训练器材；而25米室内恒温泳池为宾客带来全年无休的水下健身体验。同时，宾客还可享受水力按摩池、桑拿或蒸汽浴室带来的活力焕发，或水疗中心专业的按摩师带来的全身心放松体验。
除此之外，酒店拥有面积达530平方米的室内儿童俱乐部，配备多款儿童游乐设施、电影放映室、手工坊、小小餐厅等，让孩子们享受无尽欢乐。
